服務理念：
高效、規範、熱情、滿意
服務目标：
為客戶提供專業、快速、體貼、值得信賴的産品服務。
服務目标：
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強大的服務團隊
遍布全國的服務網點，龐大專業的服務團隊
13年運營服務經驗，37個易能服務網點
全國聯保，快速便捷
全員參與，高效體貼
因為有經驗，所以更專業
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成熟的服務體系
易能電氣在電氣自動化領域深耕十四年，
構建了成熟專業的運營服務體系，
以服務團隊為媒介
為客戶提供貼心省心的E服務支持，
讓您放心安心。
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無休服務
7天24小時，每時每刻為您服務
及時、快速、高效、便捷
讓服務回到客戶身邊
我們更貼心，客戶更安心！
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超長産品質保期
18個月免費質保服務
提供終生維保服務
全心全意為您服務
我們更用心，客戶更省心！
售後服務政策
1、30天換貨服務
自購買之日起30天内産品使用出現産品質量問題，提供更換或維修服務。
2、18個月免費保修服務
自購買易能變頻器之日起18個月内，整機提供免費技術服務。
3、提供終生有償産品服務
4、全國聯保，就近服務
5、全國24小時熱線服務，快速響應客戶服務需求
6、在産品保修期内，出現以下原因引起的故障，不在保修範圍内：
1）用戶不依照《産品說明書》進行正确的操作而引起的産品故障；
2）産品在運輸過程中或者外力侵入造成的産品損壞；
3）用戶未經與廠家溝通自行修理産品或擅自改造産品造成産品故障；
4）用戶超過産品的标準适用範圍使用産品引發産品故障；
5）用戶使用環境不良導緻産品故障；
6）由于地震、火災、雷擊、異常電壓或其他自然災害等不可抗力因素造成的産品損壞；
7）産品上的銘牌、商标、序列号等标識缺失、損壞或無法辨認的；
8）非正規實體渠道購買的産品，如淘寶、阿裡巴巴等網絡平台上購買的産品。
加盟易能
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經銷政策：
堅持與各級經銷商合作共赢、互惠互利的原則，力求達到雙赢與長期共同發展。
易能對經銷商的經銷區域、行業、報備客戶制定保護政策。
易能與各經銷商簽訂易能品牌《經銷合作協議》，按照協議保障雙方權益。
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營銷支持：
提供高性能高品質的易能産品。
經提供優質服務與技術支持。
提供免費産品與技術的系統培訓。
提供專業的市場推廣與開拓營銷指導與配合。
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品牌宣傳：
定期在易能品牌官網、自媒體、行業主流媒體等宣傳平台上發布易能品牌新聞、産品廣告宣傳、市場推廣活動、應用方案等資訊，持續提升易能品牌知名度與影響力。
